2007年4月2日 星期一

台灣彩券又當機 不賠償經銷商損失當機原因,台彩不知道

台灣彩券又當機 不賠償經銷商損失當機原因,台彩不知道
記者 方凡 報導
2007/04/02
發生史上最大當機,經銷商相當無奈
  台灣彩券電腦又出現大當機,這次受害的投注站家數多達將近一千四百家,可以算是史上受害家數最多的當機規模。這次當機是發生在星期一中午12點45分,不少投注站回報主機無回應,一直到下午3點57分,台彩還是找不出原因,最後只得重新開機,重新啟動投注系統後,下午4點01分,各受害投注站電腦,才陸續恢復正常。但受害經銷商的損失,台彩表示不會拿到賠償。

  不過,台彩並不願意承認這是史上最大規模的當機,台彩總經理張汝恬解釋,因為一千四百家的數字,是陸續發生當機的數字,要怎麼計算規模沒有定義,因此不能講說是最大當機規模。

  至於當機原因?張汝恬說,他們不知道,在工程師與希臘系統商工程師檢查結果,目前,還是沒有答案,但他們會儘快查出原因,依照以往的經驗,希望外界給他們三天的時間,查出結果後,就會回報財政部。

  投注電腦上週五曾經加灌程式,包括:包牌、連續投注,以及6個月內的查證功能,會不會是因為加掛程式後,才導致電腦當機?張汝恬說,他還是無法確切的回答當機的原因,只能說,到目前為止還沒有查出來。

  不過,在媒體一再追問下,張汝恬說,他推測有可能是因為刮刮樂的批售作業所造成的,至於刮刮樂批售跟電腦彩券有什麼關聯?說實話,實在想不出兩者之間有什麼關係,因為經銷商的電腦又不負責批售刮刮樂彩券。

  受害經銷商多達一千四百家,且將近三個小時的時間,都無法營業作生意,經銷商損失不少。但中信銀還是維持一貫態度,不賠就是不賠,張汝恬解釋,因為中信銀跟電腦彩券經銷商是伙伴關係,一旦系統無法作業,他們也是儘快想辦法讓投注系統可以開始運作,中信銀的發行權有七年之久,雙方合作關係長達七年,他們將盡力給經銷商一個穩定的工作環境。

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