中信金面子裡子 都輸

新聞網外》中信金面子裡子 都輸
【經濟日報／記者 呂郁青】
2007.04.03 04:26 am

台灣彩券公司當初以高於同業近三倍的標金標下長達七年的公益彩券發行權，標榜可以賣更多、做更好，但新手上路四個月竟然系統當機十多次，彩券下單系統不只不好用，每隔一陣子就大當機，不只經銷商抱怨連連，也惹毛財政部，下令台彩要有人負責。究竟台彩出了什麼問題？
「周一到周五都有獎」，台彩每天開門營運，電腦系統竟然還會發生不穩的狀況，經銷商要問，就算是開車新手上路，每天開車四個月的適應期，也該夠了吧。
台彩上路至今，大大小小的系統當機已達十餘次，大規模、全面性的當機也有六次之多，台彩公司對於系統當機的問題，雖然當天就會出面說明，但答案千篇一律是：「不確定問題所在」、「我們一定會努力找出問題」，有答等於沒答。
經銷商罵聲連連，甚至不禁懷疑，是不是中信金旗下中信銀因為付出高額標金取得發行權，為了節省成本，東省西省，讓經銷商的權益受損？中信金現在也陷入雙輸的局面，既輸了企業形象，恐怕也要賠上實際的營運獲利。
【2007/04/03 經濟日報】@ http://udn.com/